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Widerruf

Informieren Sie sich über Ihre Rechte beim Widerruf.

Diese Seite informiert Kunden über ihre gesetzlichen Rechte und die Bedingungen für den Widerruf von Verträgen sowie den Rückgabeprozess.

Häufig gestellte Fragen

Hier finden Sie alle wichtigen Antworten zu gesetzlichen Rechten, Vertragsbedingungen und unserem reibungslosen Rückgabeprozess.

Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt in der Regel vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses oder der Warenannahme.

Sie können die Artikel ganz einfach über unser Retourenportal anmelden und das frankierte Rücksendeetikett ausdrucken.

Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang und Prüfung Ihrer zurückgesendeten Ware.

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren gemäß unseren Richtlinien sind vom Kunden selbst zu tragen.

Einige Artikel wie individuell angefertigte Produkte oder versiegelte Waren sind vom gesetzlichen Widerrufsrecht ausgeschlossen.

Nutzen Sie einfach unser Kontaktformular oder senden Sie uns eine eindeutige Erklärung per E-Mail an unseren Kundenservice.

Moderner Touchscreen-Kassensystem auf einem dunklen Holztresen.

Ihr gesetzlicher Widerrufsanspruch

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